Gebruikersvoorwaarden

Artikel 1 – Algemeen

Vennootschap onder Firma Offertematcher.nl is bij de Kamer van Koophandel geregistreerd onder nummer 90752287 en is gevestigd aan de Gotlandstraat 62 (7418AX) te Deventer, hierna: Offertematcher.nl. Offertematcher.nl is de aanbieder van het Platform waar Gebruiker gebruik van kan maken. Door gebruik te maken van het Platform gaat Gebruiker akkoord met deze gebruiksvoorwaarden.

Gebruiker dient deze voorwaarden te accepteren voordat hij gebruik kan maken van het Platform. Als Gebruiker niet met deze gebruiksvoorwaarden akkoord gaat, verzoekt Offertematcher.nl Gebruiker het Platform verder niet te gebruiken. Offertematcher.nl raadt iedereen aan die gebruik maakt van het Platform de voorwaarden geregeld door te nemen in geval van wijzigingen.

Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden in stand en zal de nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de originele bepaling. Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze voorwaarden, dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze voorwaarden.

Door het Platform te gebruiken, stemt Gebruiker in dat Offertematcher.nl door middel van berichtgeving (waaronder tevens elektronische communicatie) communiceert over de diensten. Indien over het Platform gesproken wordt, wordt hier tevens het online portaal onder verstaan.

Artikel 2 – Privacy, gegevensverwerking en beveiliging

Offertematcher.nl gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Gebruiker. Verwerking van persoonsgegevens zal uitsluitend plaatsvinden in het kader van de uitvoering van de diensten van Offertematcher.nl. Offertematcher.nl zal de persoonsgegevens niet voor enig ander doel verwerken en nimmer langer bewaren dan noodzakelijk. Meer informatie is te vinden in het privacy statement van Offertematcher.nl.

Artikel 3 – Gebruik van het platform

1. Offertematcher.nl spant zich in het Platform ter beschikking te stellen aan Gebruiker. Alle diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis. Gebruiker heeft toegang tot het Platform door het bezoeken van de website.

2. Gebruiker is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor alle gegevens en informatie die Gebruiker op het Platform plaatst. Indien Gebruiker vermoedt dat de door hem verstrekte gegevens onjuist of onvolledig zijn, zal Gebruiker Offertematcher.nl onverwijld informeren en alsnog de juiste informatie verstrekken. Gebruiker dient zelf zijn gegevens up-to-date te houden.

3. Offertematcher.nl kan nadere beperkingen of voorwaarden stellen aan de toegang tot en gebruik van bepaalde delen of functies van het Platform, zoals onder meer maar niet beperkt tot het voltooien van een verificatieproces en/of het voldoen aan specifieke kwaliteits- of geschiktheidscriteria.

Artikel 4 – Verplichtingen bij het gebruik van het Platform

1. Gebruiker heeft te allen tijde een zelfstandige verantwoordelijkheid voor het gebruik van het Platform. Gebruiker is verplicht zich aan de hiernavolgende reglementen te houden gedurende het gebruik van het Platform. Gebruiker dient zich te onthouden van het gebruik van het Platform:

• a. om handmatige of geautomatiseerde programmatuur, apparatuur of andere processen te gebruiken om de binnen het Platform gebruikte gegevens op het internet te indexeren of te scrapen;
• b. op een manier dat sprake is van illegale activiteiten of activiteiten die in strijd zijn met de goede zeden of de openbare orde;
• c. het kopiëren van (onderdelen van) het Platform van Offertematcher.nl;
• d. om op andere wijze schade toe te brengen aan de belangen van Offertematcher.nl.

2. In geval van (mogelijke) strafbare handelingen is Offertematcher.nl gerechtigd hiervan aangifte te doen en de door Gebruiker verstrekte gegevens aan de bevoegde instanties te overhandigen, alsmede alle handelingen te verrichten die van haar gevraagd worden in het kader van het onderzoek. Offertematcher.nl komt het recht toe Gebruiker de toegang tot het Platform te ontzeggen en/of het gebruik van het Platform te beëindigen.

3. Naast de verplichtingen uit de wet, is schade welke ontstaat door ondeskundigheid of het niet handelen conform bovenstaande punten voor rekening en risico van Gebruiker.

4. Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de juiste beveiliging van het (mobiele) apparaat waarop hij het Platform gebruikt, alsmede voor het beveiligen en geheimhouden van zijn/haar eigen gegevens.

5. De Gebruiker is verplicht om tijdens de registratie juiste en volledige informatie te verstrekken en om het account te allen tijde up-to-date houden.

6. De Gebruiker gaat ermee akkoord dat Offertematcher.nl de NAWTE ter beschikking stelt aan leveranciers.

Artikel 5 – Toegang

1. Offertematcher.nl biedt enkel en alleen het gebruik van het Platform aan. Offertematcher.nl heeft nimmer verantwoordelijkheid over en/of invloed op de uitvoering van de aangeboden diensten door de aangesloten leveranciers.

2. Alle weergegeven informatie en getallen op het Platform zijn onder voorbehoud van spel- of typefouten.

3. Gebruiker draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Offertematcher.nl aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Gebruiker redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor de toegang en/of het gebruik van het Platform tijdig worden verstrekt aan Offertematcher.nl.

4. Offertematcher.nl is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die is ontstaan doordat Offertematcher.nl is uitgegaan van door de Gebruiker verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Offertematcher.nl bekend was.

Artikel 6 – Beschikbaarheid Platform

Offertematcher.nl staat er niet voor in dat de diensten altijd zullen voldoen aan de vooraf gewekte verwachtingen. Offertematcher.nl streeft ernaar om zich in te spannen om het Platform en de toegang tot het Platform, voor zover mogelijk, ononderbroken aan te bieden aan Gebruiker, doch staat Offertematcher.nl niet in voor de te allen tijde volledige beschikbaarheid van het Platform. Offertematcher.nl is gerechtigd indien en voor zover er naar zijn oordeel gevaar bestaat voor het foutloos functioneren van het Platform en het gebruik van het Platform op te schorten. Offertematcher.nl is voorts gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs noodzakelijk acht om een doeltreffend functioneren van het Platform te kunnen waarborgen.

Artikel 7 – Notice en takedown

Indien en voor zover er sprake is van een inbreuk op rechten van Offertematcher.nl of derden en/of onrechtmatig handelen door Gebruiker, is Offertematcher.nl gerechtigd om dat deel van het Platform per direct af te sluiten of Gebruiker uit te sluiten van het gebruik. Offertematcher.nl zal eventuele inbreukmakende/schadelijke informatie per direct verwijderen. In geen geval is Offertematcher.nl aansprakelijk voor de geleden schade van welke aard dan ook, ten gevolge van het (tijdelijk) afsluiten van het dienst en/of het verwijderen dan wel doorgeven van gegevens.

Artikel 8 – Storingen en reparatie

Indien en voor zover Gebruiker last heeft van een storing en/of het Platform niet werkt, kan Gebruiker gebruik maken van hulp op afstand. Gebruiker kan hiervoor contact opnemen via de contactgegevens via de website van Offertematcher.nl of via [email protected]. 

Artikel 9 – Vergoeding

1. Het recht om gebruik te maken van het Platform is gratis.

Artikel 10 – Beperking aansprakelijkheid

1. Gebruiker vrijwaart Offertematcher.nl vanaf het moment dat Gebruiker zich eerst bedient van het Platform voor alle ontstane schade, behoudens opzet of grove schuld zijdens Offertematcher.nl. 

2. Offertematcher.nl is niet aansprakelijk of gehouden voor een deugdelijke uitvoering van de overeenkomst door de leverancier.

3. Offertematcher.nl is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is of kan zijn van (onvolkomen en/of onjuiste) informatie op het Platform of die van gelinkte websites of applicaties. 

4. Indien het uitvoeren van de dienstverlening leidt tot aansprakelijkheid van Offertematcher.nl jegens Gebruiker, is die aansprakelijkheid beperkt tot de in verband met de overeenkomst door Offertematcher.nl in rekening gebrachte kosten ten aanzien van directe schade. Onder directe schade wordt verstaan redelijke kosten gemaakt ter beperking of voorkoming van directe schade, de vaststelling van de schadeoorzaak, de directe schade, de aansprakelijkheid en de wijze van herstel.

5. In geen geval is Offertematcher.nl is verantwoordelijk voor fouten en/of onregelmatigheden in de functionaliteit van het Platform en is niet aansprakelijk voor storingen of het om welke reden dan ook niet beschikbaar zijn van het Platform of het verlies en/of verminkt raken van de gegevens en informatie van Gebruiker.

7. Offertematcher.nl is niet aansprakelijk voor het feit dat Gebruiker de informatie niet, niet juist en/of niet tijdig heeft ontvangen.

8. Alle aanspraken van Gebruiker wegens tekortschieten aan de zijde van Offertematcher.nl vervallen indien deze niet binnen een jaar schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij Offertematcher.nl. Elke vordering tot schadevergoeding jegens Offertematcher.nl dient steeds schriftelijk gemeld worden, doch uiterlijk binnen een jaar nadat Gebruiker bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop hij zijn aanspraken baseert. Na deze termijn komt een dergelijke vordering te vervallen.

Artikel 11 – Overmacht

1. Offertematcher.nl is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtssituatie zijn verplichtingen niet kan nakomen, noch kan zij gehouden worden tot het nakomen van enige verplichting, indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan zijn schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.

2. Onder overmacht wordt in elk geval verstaan, maar is niet beperkt tot hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, (i) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van (toe)leveranciers, (ii) gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of materialen van derden, (iii) overheidsmaatregelen, (iv) elektriciteitsstoring, (v) storing van internet, datanetwerk- en telecommunicatiefaciliteiten (bijvoorbeeld door: cybercriminaliteit en hacking), (vi) brand, (vii) natuurrampen, (viii) oorlog en terroristische aanslagen, (ix) algemene vervoersproblemen, (x)  werkstakingen in het bedrijf van Offertematcher.nl en (xi) overige situaties die naar het oordeel van Offertematcher.nl buiten haar invloedssfeer vallen die de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.

3. Offertematcher.nl heeft het recht om zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Offertematcher.nl zijn verbintenis had moeten nakomen.

Artikel 12 – Overeenkomst met de leverancier

Offertematcher.nl biedt uitsluitend een Platform aan waar Gebruiker gebruik van kan maken en heeft geen invloed op de afspraken en overeenkomst tussen een Gebruiker en de leverancier. De leverancier is te allen tijde verantwoordelijk voor de uitvoering van de dienst. Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor verstrekken van juiste en volledige informatie aan de de leverancier. Eventuele gevolgen van de onjuistheid en/of onvolledigheid hiervan komt voor rekening en risico van de Gebruiker.

Artikel 13 – Intellectuele eigendomsrechten

1. Het is Gebruiker uitdrukkelijk verboden om inbreuk te maken van op de intellectuele eigendomsrechten van Offertematcher.nl, alsmede op de goede naam van Offertematcher.nl. Alle intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten van het Platform, waaronder de grafische ontwerpen, ideeën en dergelijke met betrekking tot het Platform berusten uitsluitend bij Offertematcher.nl en worden uitdrukkelijk niet overgedragen aan Gebruiker.

2. Gebruiker heeft een niet-exclusief recht om het Platform persoonlijk en voor privégebruik te gebruiken. 

3. De software van het Platform blijft te allen tijde het eigendom van Offertematcher.nl. De software werkt alleen in combinatie met de overeenkomst die door Gebruiker afgesloten dient te zijn, en conform het doel waarvoor het Platform dient. Het is Gebruiker verboden om elke aanduiding in verband met de intellectuele eigendomsrechten van Offertematcher.nl of enig wettelijk verplichte (merk)tekens, of aanduidingen zoals de CE-markering van het Platform onleesbaar te maken, te wijzigen of te verwijderen.

Artikel 14 – Klachten

1. Indien Gebruiker niet tevreden is over de diensten die via het Platform van Offertematcher.nl worden aangeboden is Gebruiker verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de betreffende aanleiding die tot de klacht heeft geleid te melden. Klachten kunnen gemeld worden schriftelijk met als onderwerp “Klacht”.

2. De klacht moet door Gebruiker voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil Offertematcher.nl de klacht in behandeling kunnen nemen en gegrond verklaren.

2. De klacht moet door Gebruiker voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil Offertematcher.nl de klacht in behandeling kunnen nemen en gegrond verklaren.

3. Offertematcher.nl zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.

4. Storingen en/of problemen als gevolg van onjuist gebruik komen voor rekening en risico van de Gebruiker.

Artikel 15 – Wijzigingen

Offertematcher.nl heeft het recht deze voorwaarden eenzijdig aan te passen. Gebruiker wordt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld. In elk geval kan Gebruiker de gewijzigde voorwaarden via het Platform inzien. 

Artikel 16 – Geschilbeslechting

1. Op de rechtsverhouding tussen Offertematcher.nl en Gebruiker is Nederlands recht van toepassing. 

2. Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig dan wel onverbindend blijkt te zijn, blijven Partijen gebonden aan de overige bepalingen. Partijen zullen de nietige en/of onverbindende bepaling(en) vervangen door een verbindende bepaling waarvan de strekking zoveel mogelijk hetzelfde is als de te vervangen bepaling(en), in het kader van deze voorwaarden.

3. Alle geschillen tussen Offertematcher.nl en Gebruiker worden beslecht bij de bevoegde rechter van Overijssel tenzij bepalingen van dwingend recht leiden tot bevoegdheid van een andere rechtbank. 

Deventer, 15 juli 2024